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르레브 쇼를 감상하기 전에
카톡으로 문의를 드렸습니다. 근데 답변이 참 형편 없더군요.
이미 판매 완료된 표라는 건지 무슨 배짱인지
질문에 대해서 굉장히 소홀한 답변을 주시더군요.
30분 전에 가도 문제가 안되겠냐는 질문에
알아서 하세요. 라고 하고 답변 주는 희망투어
다신 이용하고 싶지 않네요~
서비스 똑바로 하세요 ^^
2015.08.12 06:03:12 *.169.115.85
박진태님
안녕하세요? 희망투어 최재완입니다.
후기에 보니 제가 의도하지 않게 제말씀을 들으셨더군요. 그렇게 알아들으셨다면 죄송합니다.
오해 없으시기 바랍니다. 이미 이메일로 아주 자세히 안내해 드렸고
통상 르레브는 1시간 전에 픽업하시라고 말씀드렸는데 ,
저에게 몇시까지 가셔야하냐고 휴일 저녁에 카톡으로 물으셔서 여유있게 8시 30분 까지 가시라고 했는데
지금 식사하러 가시는 길인데 30분 전에 가도 되냐고 물으셨습니다.
그래서 제가 알아서 하시라고 말씀드렸지요. 그 말씀은 본인이 직접 판단하시라는 이야기이지,
난 티켓 1장 이미 팔았으니 모르겠다고 배짱을 부리는 내용이 아닙니다.
식사하셔야 한다기에 하지 말라고 할수도 없고 하라고 하기도 뭐해서 알아서 판단하시라고 한 것입니다.
서비스 똑바로 하세요 라는 표현이 사실 많이 언짢지만,
저희가 서비스를 하는 입장이니 오해 있으셨다면 이해해 주십시요
저희는 나름대로 최선을 다하려고 노력하나 본의 아니게 이런 경우도 있네요
기분 나쁘셨다면 이해 바랍니다.
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박진태님
안녕하세요? 희망투어 최재완입니다.
후기에 보니 제가 의도하지 않게 제말씀을 들으셨더군요. 그렇게 알아들으셨다면 죄송합니다.
오해 없으시기 바랍니다. 이미 이메일로 아주 자세히 안내해 드렸고
통상 르레브는 1시간 전에 픽업하시라고 말씀드렸는데 ,
저에게 몇시까지 가셔야하냐고 휴일 저녁에 카톡으로 물으셔서 여유있게 8시 30분 까지 가시라고 했는데
지금 식사하러 가시는 길인데 30분 전에 가도 되냐고 물으셨습니다.
그래서 제가 알아서 하시라고 말씀드렸지요. 그 말씀은 본인이 직접 판단하시라는 이야기이지,
난 티켓 1장 이미 팔았으니 모르겠다고 배짱을 부리는 내용이 아닙니다.
식사하셔야 한다기에 하지 말라고 할수도 없고 하라고 하기도 뭐해서 알아서 판단하시라고 한 것입니다.
서비스 똑바로 하세요 라는 표현이 사실 많이 언짢지만,
저희가 서비스를 하는 입장이니 오해 있으셨다면 이해해 주십시요
저희는 나름대로 최선을 다하려고 노력하나 본의 아니게 이런 경우도 있네요
기분 나쁘셨다면 이해 바랍니다.